Есть ли в Костроме специалисты, которые помогут внедрить Битрикс24 в наш бизнес?
Есть вопрос к тем, кто работает с Битрикс24. Мы сейчас хотим внедрить эту систему в нашу компанию, но сами не особо понимаем, с чего начать. Интересует, есть ли в Костроме специалисты, которые реально могут помочь всё грамотно настроить — от CRM до интеграций с телефонией и задачами. Нужно, чтобы человек или команда разбирались в теме и могли объяснить по-человечески, без этого айтишного жаргона. Кто сталкивался, подскажите, куда лучше обратиться?
Мы тоже в своё время внедряли Битрикс24, и скажу честно — это не самая простая штука, особенно если раньше с подобными системами не работал. Главное — понять, какие функции реально нужны бизнесу, а не пытаться охватить всё сразу. По Костроме точно есть ребята, которые занимаются внедрением, но важно сначала самому определиться, что вы хотите получить от системы, а потом уже искать тех, кто поможет это реализовать.
У нас похожая история была — тоже долго не могли найти нормальных специалистов, кто бы в Костроме разобрался с Битриксом по уму. В итоге обратились в digital-агентство "Артбайт Кострома" (сайт: artbyte.agency). Работают спокойно, без навязчивости, сразу объясняют, что реально можно сделать, а что лучше не трогать. Помогли настроить CRM под наш формат продаж, подключили телефонию и сделали автоматическую рассылку. Понравилось, что не просто всё поставили и ушли, а обучили сотрудников, как пользоваться. Работают по договору, но при этом очень гибко, если надо что-то доработать — идут навстречу. Мы с ними теперь периодически контактируем, когда нужно внести какие-то изменения в систему.